Памятка по возврату билетов

Как вернуть билет, приобретенный на сайте (через систему ticketland)?

1) Необходимо войти в личный кабинет (формируется автоматически при первой покупке) по ссылке:

https://habarovsk.ticketland.ru/login/

2) Во вкладке "Заказы" выбираем нужный заказ.

3) Нажимаем кнопку "Рассчитать возврат"

4) Нажимаем кнопку "Вернуть билеты"

Вам на почту должно прийти сообщение о возврате билетов и чек кассового возврата.

Деньги на карту поступят в срок от 1 до 3 дней. Эта информация будет отражена в сообщении о возврате.

Если у вас не получается произвести возврат (например, неправильно указал почту при покупке), то нужно обратиться в клиентскую службу support@ticketland.ru или +7800-77-0000-7

Приносим извинения за доставленные неудобства!

27.11.2024